Понимал бы – прослезился
Сидим тут, разговариваем с давней знакомой. Она очень эмоционально начинает рассказывать, что недавно ей удалось купить ТАКОЕ!
Лезет в сумочку и достает черную коробочку. Показывает мне такую штуку с зеркальцем, там еще тени всякие для глаз. И ждет, когда же я также сильно за нее порадуюсь.
А у меня не получается. Обычная тенница (пудреница, но с тенями), помню – у мамы их было. Что в ней такого-то?
Мне лишь осталось сказать – “Понимал бы чего, расплакался бы от восхищения!”
Оказалось, что это какой-то именитый производитель, Роллс-Ройс в мире косметики. И у нас его достаточно сложно найти.
Так же часто случается и с сайтами. Вы выкладываете свои продукты или свое портфолио. Просто фотографию. В крайнем случае – характеристики. И считаете, что клиент проникнется только от внешнего вида, поспешит достать кошелек или немедленно побежит к вам.
Только большинству посетителей неплохо бы было объяснить, чем уж так хорош ваш продукт по сравнению с продуктами конкурентов.
И уж тогда они не только искренне возрадуются, но, подозреваю, и захотят это купить.
Хотя, лично мне штучка для теней все равно не нужна… 
18 февраля, 2011 at 21:04
В случае с Роллс-Ройсами или дорогой косметикой, думаю, технические характеристики тоже не дадут преимущества =).
Мне кажется в таких случаях создается настоящий культ вокруг бренда и дело тут далеко не в рациональных доводах =).
24 февраля, 2011 at 17:07
Я не про рациональность. Я про доводы вообще.
Информации о том, что это крутой производитель, или жутко дорогой товар – вполне достаточно.